本溪市住房和城乡建设局

    （A类）

    本住建议字〔2019〕第53号

对本溪市第十六届人民代表大会

第二次会议第2221号建议的答复

王继伟代表：

您提出的“关于清理居民小区私设停车位和设置地锁的建议”收悉，现答复如下：

您的建议引起我局领导的高度重视，局长董培峥亲自阅件，主持召开专题会议研究，并责成分管副局长包案办理。分管副局长布少刚组织相关部门对建议进行研究，提出如下落实意见。

一是监督县区主管部门加强物业企业管理。加大对物业服务企业的监管力度，推进物业服务行业信用等级建设，对物业企业实行动态监督管理，采取日常巡查、集中检查和抽查的方式，对物业服务活动进行检查、处理、记分，对居民私设停车位和设置地锁行为不制止、不上报的，记入物业企业信用档案。  

二是监督县区主管部门推进业委会建设。鼓励在业主委员会的选举中吸纳一定比例的党员，发挥党员的先进模范作用，带动广大业主积极投入到小区的建设管理中，制止居民私设停车位和设置地锁等违法行为，有效发挥业主委员会在物业管理活动中的作用。

三是将突出问题治理纳入考核范围。

为了提升物业与住宅区服务水平，我局制定了物业与住宅区服务质量提升三年行动计划（2018-2020）。今年我们将在去年工作成果的基础上继续执行好三年行动计划，压实县区的物业管理主体责任，针对小区居民私设停车位和设置地锁等突出问题我们将重新细化、量化物业考核指标,目前正在调研、起草当中，通过市、县区的共同努力，尽力解决物业管理中的热点、难点问题。

    感谢您对我局工作的关心和支持。欢迎您对我们的工作多提批评、意见，以改进我们的工作，更好地为全市人民服务。

                            2019年2月27日

责任领导：董培峥

联系人及电话：肖凤、44521068

抄送：市人大人选委，市政府办公室建议提案督办科。