本溪市运行服务中心信息管理部数字化城管监督员培训会
为进一步落实“城市管理年”精神,提高全市数字化城管监督员业务水平和综合素养,加强市、区数字化平台互联互通。8月9日在住建局组举办了全市数字城管监督员专题培训,各区城建局副局长、环卫科科长、社区监督员、环卫监督员、运行中心监察人员共计180余人参加。本溪市运行服务中心信息管理部周晶同志主持会议,并对社区、环卫、运行中心监督员提出相关要求,要求监督员要统一思想,提高认识,为做好数字化城市管理工作奠定坚实基础;明确职责,尽职尽责,确保数字化城市管理信息系统顺畅运行;落实责任,确保数字化城市管理工作取得明显成效。同时,再一次强调监督员要对案件做到及时发现、及时上报、及时核查,杜绝以往监督员不上报案件的情况发生。
本次培训由软件开发公司赵正君同志针对数字化城管系统的“城管通APP”软件下载、软件的操作、可能遇到问题的解决方式、日常管理等内容进行专项培训。各社区监督员、环卫监督员、运行中心监察人员利用此次培训机会充分交流,对日常操作过程中疑问进行提问,本溪市运行服务中心信息管理部的工作人员一一进行解答,会后针对个别监督员遇到的软件安装、操作、案件等问题我部在数字化城管指挥中心一对一的进行解决,确保本溪市数字化城管系统能够顺畅运行。