2月18日晚10点半，明山区卫峪街2#3-1-1刘女士家中下水堵塞，她报着试一试的态度打了43224110。接到报修电话后，住房保障服务中心房产110抢修部夜班人员迅速来到现场。对此，刘女士感到非常惊喜，直言“没想到疫情期间抢修人员还能来，而且没想到这么晚了还能及时来。”

面对抢修人员以娴熟的业务很快疏通了下水管道。刘女士一家人表示非常感谢，在抢修部的《住户意见反馈表》中真情流露：“感谢房产抢修110的大哥，在疫情期间，在我们下水堵了的情况下，半夜11点还能来维修，十分感谢。”