12月22日，按照城市运行服务中心迎“两会两节”市容环境提升行动工作部署，结合数字化城管平台运行模式，信息管理部部长周晶同志组织相信息管理部全体人员长召开迎“两会两节”市容环境提升行动工作部署专题会议。

会议传达了《市城市运行服务中心迎“两会两节”市容环境提升行动工作方案》。对开展迎“两会两节”市容环境提升行动进行了部署，并提出了具体要求：一是要加强组织领导，明确各自责任，确保各项工作落实到位。二是发动全体监督员有针对性的进行案件收集、上报。三是要求受理员、派遣员、值班长接到案件及时派遣并进行跟踪督办，保证案件第一时间派遣至责任单位，为各部门提供准确的、及时的案件信息。四是安排专人对全市路灯进行全面普查，全面反映全市路灯现状，给路灯部门提供第一手资料。五是在行动过程中对各部门对案件的处理进行专项跟踪评价，为中心提供提升行动工作成果。

截止到12月28日，活动涉及案件共收集立案149件，其中路灯134件、道路结冰13件、卫生死角2件。